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サービス・特徴

旅行前から帰国時まで、海外旅行に関するサービスが充実

アメリカン・エキスプレスは、他のクレジットカードに比べ海外旅行関連のサービスが充実しています。

エアポート送迎サービス

希望の場所から空港間を、タクシーまたはハイヤーで、格安な定額料金にて送迎サービスを利用できます。荷物が多い時や家族旅行の時にも、快適な移動ができます。

手荷物無料宅配サービス

海外旅行からの帰国時に、空港から自宅まで、スーツケース1個を無料配送！（成田空港、中部国際空港、関西国際空港）

空港ラウンジサービス

カードと当日の搭乗券を提示するだけで成田国際空港、羽田空港、関西国際空港、中部国際空港など、国内主要空港のラウンジを無料で利用できます。また、ハワイのホノルル国際空港と韓国の仁川国際空港のラウンジも利用できます。

無料ポーターサービス

出発時は空港の駅改札口やバス停からチェックインカウンターまで、帰国時は到着ロビーから駅改札口やバス停まで、専任スタッフが荷物を運んでくれます。（成田空港、関西国際空港）

メンバーシップ・トラベル・サービス

日本発の国際線格安航空券の手配、優待料金での海外ホテルの手配、パッケージ・ツアー予約など電話1本で経験豊富なカウンセラーが旅の手配をしてくれます。リコンファームや航空券のスケジュール変更など最後までサポートしてくれるところはさすがアメックス！

グローバルホットライン

海外旅行先でのレストランの予約をはじめ、医療機関の紹介などの緊急時の支援まで日本語で対応！世界中のほとんどの国から24時間通話料無料で連絡可能です。

各種付帯保険付き

最高1億円の海外旅行傷害保険

海外旅行中のケガや病気の治療費はもちろん、デジカメなどの携行品の破損・盗難まで幅広く補償されます。

最高5,000万円の国内旅行傷害保険

国内旅行中の事故により、死亡または後遺障害などの被害を被った際に補償されます。
海外旅行傷害保険に比べると補償される範囲は狭いです。携行品損害や疾病治療費用は補償されません。

年間500万円まで補償されるショッピング保険

アメリカン・エキスプレス・ゴールド・カードで購入した商品は、破損したり盗難にあった場合、購入日から90日間、年間500万円まで補償されます。 例えば、カードで購入した食器を落として壊してしまったり、カードで購入したバックを盗まれてしまった場合に役立ちます。

オンライン・プロテクション

インターネット上での不正利用による被害が補償されるので、インターネットショッピングを安心して楽しむことができます。

リターン・プロテクション

カードで購入した商品の返品を購入店が受け付けない場合、購入日から90日以内ならアメリカン・エキスプレスに返却することにより、購入金額の全額が口座に払い戻しされます。

キャンセル・プロテクション

突然の出張や病気・ケガによる入院などにより、カードで購入済みの旅行やコンサートに行けなくなった場合、キャンセル費用が補償されます。同行予定であった配偶者の分も併せて補償されます。

カード利用でポイントが貯まる「メンバーシップ・プラス」

カード利用100円ごとに1ポイント貯まります。貯まったポイントを入会から３年以内に景品と交換するとポイントの有効期限が無期限になります。

トラベラーズ特典

トラベラーズ特典（参加料3,150円/年）に参加すれば貯めたポイントをJALやANAなど全8社の提携航空会社のマイレージや、3つの提携ホテルグループのポイントプログラムへ移行することができるようになります。さらに、ポイントの有効期限が無期限になります。

その他、利用価値の高い付帯サービス

ゴールド・ワインクラブ

ワインの銘柄に関する質問、予算に応じたワイン選びの相談に、ソムリエやバイヤーが答えてくれます。また、入手困難な希少価値の高いワインの特別販売もされています。

話題の映画をいち早く楽しめる「メンバーシッププレビュー」

全国各地で開催される映画試写会に招待されます。話題の映画をいち早く楽しめます。

まとめ

サービス・特徴のまとめ

通称アメックスとして親しまれているアメリカン・エキスプレスが発行するゴールドカード。他社が発行するゴールドカードよりも年会費は高額ですが、サービス内容は他社のゴールドカード以上です。
｢エアポート送迎サービス｣「手荷物無料宅配サービス」「空港ラウンジサービス」など海外旅行に関するサービスが充実しているので海外旅行によく行かれる方におすすめです。また、海外旅行傷害保険、国内旅行傷害保険、ショッピング保険、オンライン・プロテクション、リターン・プロテクション、キャンセル・プロテクションなど付帯保険も充実しています。

みんなの意見・口コミまとめ

サービスの充実度はさすがです。このカードを持っていて良かったなと思うことがよくあります。チケットを購入するときはキャンセル・プロテクションのありがたみを感じますし、旅行に行くたびに手荷物無料宅配サービスと空港ラウンジサービスを活用しています。存在感のあるカードです。

アメックスのデスクに電話でホテルを予約してみたとき、電話対応は凄く丁寧で、テキパキと対応してくれました。ただ提示された料金は少し高く感じました。

ステータス性の高いカードが欲しくて、ダイナースとどちらにするか迷いましたが、アメックスゴールドにしました。カードフェースも綺麗で知名度もあるので気に入ってはいるのですが、残念なことがありました。成田空港の第二ターミナルにアメックスのブースがあったので近寄ってみると、アメックスをつくらないかと声をかけられました。グリーン（アメリカン・エキスプレス・カード）でもステータス性のあるカードだと思っていたので、ばらまきみたいな印象を受けショックでした。もちろん審査はあるのでしょうが、アメックスのステータス性に疑問を持ちました。

利用可能枠の目安を電話で聞いてみたら50万円だと言われた。まさかゴールドで50万円とは思いもしませんでした。利用実績を積めば利用可能枠は上がっていくらしいですが、待っていられないのでダイナースに乗り換えました。

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