クレジットカード付帯サービスの中でも人気の高い海外旅行傷害保険を実際に利用する機会があったので保険金が振り込まれるまでの流れをまとめてみました。
場所はニュージーランドにあるロトルアという温泉で有名な人口７万人ほどの町。３９度の高熱が３日続いたため病院に行った。診断結果は扁桃腺の炎症からくる高熱。薬を飲み安静にしていれば数日で治るとのこと。診察代と薬代と合わせて１６６ニュージーランドドル（当時の為替レートで約１万４千円）だった。支払いはクレジットカードでできたのでキャッシュレスで治療を受けることができた。
後日保険金を受け取るためにカード会社に電話をした。海外旅行傷害保険を請け負っている保険会社にかけ直してくれと言われる。かけ直し事情を説明すると保険金請求書と領収書の原本を送付してくれとのこと。保険金請求書はメールで送ってもらった。全部で５枚。病気の症状や保険金の振込口座などを記入する。
（今回のケースでは治療費が少額だったので診断書は必要なかった。私のカードの場合は治療費が５万円以上だと診断書が必要になる）
必要事項を記入した保険金請求書と領収書の原本を送付してから約１０日後に担当者からメールが届いた。カードの利用明細書を送って欲しいとのことだった。理由は「利用明細書に表示されたお支払い金額※を保険金お支払い金額とするために必要となります」とのこと。ちなみに治療費を現金で支払った場合は保険会社のレートで日本円に換算されるそうだ。
※利用明細書には治療費を日本円に換算するといくらか記載されている
利用明細書を送付後、ようやく口座に保険金が振り込まれた。私は利用明細書をすぐに送らずのんびりしてしまったので保険金が振り込まれるまで１ヶ月半ほどかかった。すぐに送っていれば１ヶ月ほどで振り込まれたと思う。担当の人も保険金が振り込まれるまでの期間の目安は１ヶ月と言っていた。
／体験記終わり
１．病院で診察を受ける
２．担当部署に連絡をする
３．保険金請求書が送られてくる
４．必要事項を記入した保険金請求書と領収書の原本を送付する（治療費が高額だと診断書も必要になる）
５．利用明細書を送付する（治療費を現金で支払った場合は不要）
６．保険金が振り込まれる
